Oświadczenie o dostępności

Firma HECHT Polska Sp. z o.o. od wielu lat dba o zapewnienie dostępności swoich stron internetowych i usług e-commerce dla wszystkich użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych lub o szczególnych potrzebach.

Niniejsza deklaracja dostępności ma zastosowanie do sklepu internetowego hechtpolska.pl.

Stan zgodności

Sklep internetowy hechtpolska.pl jest tworzony i obsługiwany z myślą o pełnej zgodności z ustawą nr 424/2023 Dz.U. w sprawie wymogów dostępności określonych produktów i usług oraz europejską normą EN 301 549. Technicznym punktem odniesienia dla wdrożenia interfejsu użytkownika jest międzynarodowa metodologia WCAG 2.1 na poziomie AA.

Strona internetowa jest w dużej mierze zgodna pod względem technicznym z powyższymi standardami. Stale pracujemy nad usuwaniem drobnych barier technicznych i merytorycznych, które mogą występować w niektórych częściach strony.

Kluczowe funkcje ułatwień dostępu na naszej stronie internetowej

Projektując i zarządzając sklepem internetowym kładziemy nacisk na następujące obszary:

• Zrozumiała struktura: Strony korzystają z semantycznych znaczników HTML5 i strukturalnych punktów orientacyjnych (punktów orientacyjnych ARIA), które ułatwiają nawigację użytkownikom korzystającym z technologii wspomagających i czytników ekranu.
• Sterowanie za pomocą klawiatury: Wszystkie podstawowe funkcje witryny – w tym menu główne, wyszukiwanie, filtrowanie produktów i koszyk – zostały zaprojektowane tak, aby można było nimi sterować bez użycia myszy, a jedynie za pomocą klawiatury, z wyraźnym wizualnym rozróżnieniem elementów.
• Czytelność i kontrast: Dbamy o odpowiedni kontrast kolorów elementów tekstowych względem tła, zachowując jednocześnie możliwość płynnego powiększania zawartości strony bez utraty funkcjonalności interfejsu.
• Opisy elementów i multimediów: Elementy graficzne i ikony sterujące są stopniowo uzupełniane alternatywnymi tekstami, tak aby były zrozumiałe nawet podczas czytania na głos.

 Znane ograniczenia i niedostępna treść

Ze względu na zakres i dynamiczny charakter oferty sprzętu i akcesoriów ogrodowych i warsztatowych, niektóre części witryny mogą podlegać czasowym ograniczeniom:

• Instrukcje obsługi i instrukcje serwisowe (PDF): Niektóre starsze instrukcje techniczne i rysunki części zamiennych w formacie PDF mogą nie spełniać współczesnych wymagań dotyczących dostępności dokumentów. Jeśli potrzebujesz pomocy w odczycie konkretnych danych technicznych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
• Moduły zewnętrzne i elementy interaktywne: Niektóre dodatkowe funkcje stron trzecich (np. formularze marketingowe lub zewnętrzne bramki płatności) mogą mieć własne zasady dostępności, które stale monitorujemy i konsultujemy z dostawcami.

Przygotowanie niniejszego oświadczenia

• Oświadczenie to sporządzono dnia 13 października 2026 r.
• Ocenę dostępności przeprowadziliśmy poprzez połączenie własnych testów, narzędzi automatycznych (Google Lighthouse, WAVE) oraz oceny technicznej przeprowadzonej przez dostawcę platformy sklepu internetowego (Simplia sro).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Twoje doświadczenia zakupowe są dla nas ważne. Jeśli napotkasz jakiekolwiek przeszkody uniemożliwiające Ci pełne korzystanie z naszego sklepu internetowego lub potrzebujesz informacji o produktach w alternatywnej formie, skontaktuj się z nami:

• E-mail: info@hechtpolska.pl
• Telefon: +95 711 71 40
• Adres: HECHT Polska Sp. z o.o., Mickiewicza 54, 66-450 Bogdaniec.

Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Państwa sugestie i znaleźć najlepsze rozwiązanie.